2015年02月27日

AirDropで相手が表示されないの巻(解決済み)

033airdropicon.png

iPhoneとMacBook Pro間の写真データの受け渡しはAirDropを使っている。
以前にもメモったが、便利過ぎてもうAirDrop無しでは考えられないワークフローにどっぷりだ。
そんな折、iPhone6plus購入した知人がAirDropが使えないのでなんとかしてほしいと頼んできたので、まかせろとばかりに、二つ返事で引き受けたわけだがサクッと設定完了!、とはいかず設定にハマってしまったのでここに解決策をメモっておく。

そもそものAirDropの設定と使い方


大事なことなのでもう一度メモしておく。
AirDropの設定は、画面下から引き出したコントロールパネルから行う。
033airdropproblem1-1.png

「AirDrop」をタップして出てきたメニューから「連絡先のみ」または「すべての人(全員)」を選択すれば設定完了となり、すぐにAirDropが使えるようになる。
033airdropproblem2-3.png

あとは「写真」アプリなどAirDrop対応アプリの共有ボタン「033publicicon.png」をタップすれば相手のユーザーアイコンが表示されるのでタップすればデータの受け渡し完了。


で、今回のAirDropに相手が表示されない状況


  • 自分のiPhone6とMacBook Pro、iPad4にはそれぞれの端末が表示されている。もちろん、知人のiPhone6plusも表示している。

  • 知人のiPhone6plusにはiPhone6など全ての端末が表示されない。

  • つまり、知人のiPhone6plusはAirDropでデータを受けとることはできるが、渡すことができない状態



解決に向けた対策


こんな時は定番の再起動、ということで早速、電源ボタンを長押しし、出てきた「スライドで電源オフ」をスライドして一旦終了させ、もう一回電源ボタンを押して再起動してから「写真」アプリの共有ボタンをタップしてみたがiPhone6plusは表示されず。
iCloudの再ログインも試してみたが、これでも表示されず。
藁をもつかむ思いでGoogle先生に聞いてみると、有益な情報がAppleのディスカッションボードに同様の問題の解決策が掲載されていた。
AirDropで自分のiPhoneに相手のiPhoneが表示されない


AirDropに相手が表示された


ディスカッションボードによると「連絡先」アプリに登録されている送りたい先の相手ユーザーの名前の「姓」の欄にはニックネームのみで、「名」の欄が未記入だった場合に相手ユーザーが表示されず、「姓」と「名」の欄に分けて本名で登録し直したら表示された、とのこと。
で、知人のiPhone6plusの「連絡先」アプリを見てみると、「姓」が空欄で「名」の欄に苗字と名前が入力してあった。上の例とは若干の違いがあったが、「姓」と「名」に分けてみたところ、無事iPhone6、MacBook Pro、iPad4が表示された。
033airdropproblem4-5.png

ちなみに、「連絡先」アプリは「電話」アプリからも開くことができる。
033airdropproblem6-6.png


それにしても、「連絡先」アプリの登録内容が悪さをしていたとすると、ちょっと疑問がある。
そもそもAirDropの設定は「すべての人(全員)」としてるので「連絡先」アプリに登録の有無関係なく表示されるべきなのに表示されなかった。
しかも、MacBook ProやiPad4についてはiPhone6plusの「連絡先」アプリに登録すらしてないので姓名の欄がどうとか関係ないにもかかわらず、表示されなかった。
「連絡先」アプリの登録内容を修正したらMacBook ProもiPad4も表示された。

「連絡先」アプリの登録内容がトリガーかもと考え、今度はiPhone6plusにあえて「姓名」部分だけを間違えて電話番号とメアドは実際に存在しているデータを入力をした架空の人物を作ってAirDropを試してみたが、あっさりiPhone6もMacBook ProもiPad4も表示された。
結局、再現には至らず、真相は闇の中。
ちなみに、知人のiPhone6plusの「連絡先」アプリに入っていたデータはauのガラケーの電話帳をiPhoneにMNPする際にドコモショップでデータ変換して入れてもらったもので手入力したものではない、ということ。


posted by どんぐり at 00:06| Comment(0) | iPhone | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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